『家事代行…最高すぎ』←何度もリピする理由をズバリ教えます

「家事代行って最高です。もう家事ストレスで悩むことがなくなりました♪もっと早く使っておけばよかった!!」

これは家事代行を何度もリピートしている利用者さんのリアルな声です。

家事代行って何が最高なの？
家事代行をリピート利用する人の口コミは？
家事代行を使って最高な気分になるためのコツは？

このような内容をブログ記事にまとめました。

結論としては、家事代行を最高と感じるのはストレスだらけの生活から解放されるからです。

「もし家事代行なしの生活に戻ると考えたら…いや、無理です(笑)困りますね～」という方も多くいらっしゃいます。

私自身は家事代行スタッフとして働いていますが、よく初回訪問の時に「今後、定期でお願いしたいのですが…どうでしょう？」と聞かれることも多いです。

家事代行を利用したらどんな心境になるのか？

「最高」と思えるのはなぜなのか？

この記事を読んで実際の利用者の意見を参考にしてみてください。

家事代行はなぜ最高なのか？
【ヒアリング調査】家事代行最高と言ってくれる利用者の口コミ3つ
家事代行を最高と感じるためのコツ！やることは3つ
家事代行をハズレなく利用する3つのコツ
【まとめ】『家事代行…最高』と感じるために

家事代行はなぜ最高なのか？

リピート利用者の多くは『家事代行は自分の生活には絶対必要』だと考えていて、家事代行を最高だと感じる理由をいくつかあげています。

家事ストレスから解放されるから
望み通りに仕上げてくれるから
時には望む以上の仕上がりなるから

以下、簡単に解説していきます。

家事ストレスから解放される

家事代行が最高だといわれる1つ目の理由は「家事ストレスから解放されるから」です。

日常的に家事を頑張っている人は以下3つのような悩みを抱えていることが多いです。

散らかった部屋では疲れも取れない→でも片付けが苦手
自分ばかり片付けている→だれも協力してくれずイライラ
やることが多すぎて用事に追われている→家事に充分な時間がとれない

そして、ストレスから解放されるために家事代行を利用します。

一度頼んでみると「なんでもっと早く頼まなかったんだろう…。こんなにストレスから解放されるなんて思わなかった」とリピート利用の沼にどんどんはまっていくのです。

（はまればはまるほど抜けられなくなる!?と思ってしまうほどの家事代行リピート沼…。ちょっと怖い？笑)

とにかく「望み通り」に仕上げてくれる

家事代行が最高だといわれる2つ目の理由は「とにかく望み通りに仕上げてくれるから」です

。これは家事代行スタッフが「利用者の希望に沿ったお掃除」をした結果です。

あまりに整った部屋を見て家事代行スタッフを魔法使い??と思った人の口コミもありました(笑)

あなたの希望がわかりやすく具体的であり、なおかつ時間内にきっちりおさまる作業であればこの願いは叶います。

時には望み以上の仕上がりに

家事代行が最高だといわれる3つ目の理由は「時には望み以上の仕上がりにしてくれる」ことです。

特に手際のいいスタッフに見られる傾向として

『ここも気が付いたのでついでにお掃除しておきました～』

『時間に余裕がありそうなので○○もお掃除しておきましょうか？』

など、場合によってはプラスの掃除をしてくれることがあります。

（かゆい所に手が届く、みたいな？）

利用者からすると、気が付いてくれたり依頼場所以外も掃除してくれるスタッフに「もうこのスタッフさん神すぎ…」と一発でファンになることもあるそうです。

【ヒアリング調査】家事代行最高と言ってくれる利用者の口コミ3つ

ここでは家事代行スタッフとして働いている私が利用者さんの口コミを3つほど紹介します。

初めて家事代行を利用し、その後リピート利用者になった方の初回の口コミからは「またリピート利用したい！」という思いが感じられます。

1.想像以上の仕上がりに大満足

まずは想像以上の仕上がりに大満足した方の口コミです。

『お風呂掃除をメインに依頼しました。
ほぼお風呂掃除に時間を割いてもらい、気になっていた鏡もピカピカにしていただきました！
頑固な汚れはやはり残ってしまう覚悟でいたので問題なしです。落ちなかった汚れを丁寧に報告してくださり好印象です。
お人柄もよくまたお願いしたいと思いました！』

家事代行の利用が初めてだったので、どんな感じに仕上げてもらえるのかを気にしていたようでした。

自分の中の【きれい】の状態よりもきれいに仕上げてもらえて喜んでいました。

2.感激!!プラスのお掃除で気になっていたところがキレイに…

次にプラスのお掃除で気になっていたところがキレイになったことに感激した方の口コミです。

『本日はありがとうございました！
キッチンの水栓がピカピカで感動でした！
イレギュラーな依頼にもご対応いただきありがとうございます。
是非またよろしくお願いします。

料理のあとに、ほとんど掃除したことのなかったコンロ周りをピカピカにしてくださいました。
家事代行サービスを利用したのが初めてで、不安でしたが、また利用させていただきたいと思いました。

今日、夕食を作らなくて良いということでとても気持ちが軽いです！
そして自分以外の人の作った料理が食べられるということが楽しみです（お料理もとっても美味しく、思わずおかわりしてしまいました(^^)）』

子育てにちょっとお疲れ気味だったらしく「人の作った料理が食べたい」とのご依頼でした。

『夕飯を作らなくて良い』これは私も同じ立場だったらうれしいかも？(笑)

3.こちらの気持ちを汲んでくれた

最後は利用者さんが「気持ちを汲んでくれた」と感動した口コミです。

『いつもありがとうございます。
今回はキッチンとパントリーをお願いしました。
掃除も整理整頓もいつも丁寧で、
自分ならそこまでやらないな、というところまで片付けてくださって感動しています。
また宜しくお願いいたします』

『多分賞味期限が切れているものが大半な気がするものの、どうも手を付ける気になれずで…』と困っていましたが、スッキリ片付いたパンドリーを見て『これでようやくどこに何があるのかわかります（笑）』とホッとした様子でした。

家事代行を最高と感じるためのコツ！やることは3つ

家事代行を最高と感じるためのコツは3つほどあります。

やってほしいことを細かく明確に伝える
事前の打ち合わせを面倒くさがってはいけない
作業内容の変更、追加は早めに伝える

この3つのコツを家事代行を頼むときの参考にして依頼をかければ「頼んでよかった！やっぱり家事代行…最高すぎる」と思えるようになるかもしれません。

家事代行利用には当然ながらお金がかります。

せっかくお金を払ってお願いするなら「頼んだ甲斐があった～」と思いたいですよね？

以下、3つのコツを解説していきます。

1.やってほしいことを細かく明確に伝える

やってほしいことをできるだけ細かく明確に伝えられると、満足のいく仕上がりになると思います。

一例として

『冷蔵庫の掃除』

冷蔵庫の中身の点検（食材の賞味期限のチェック）
冷蔵庫内の整理整頓（調味料、食材の分類）
冷凍庫の拭き上げ

を作業依頼として書いてくれた方です。

どうですか？

スッキリときれいになった冷凍庫が目に浮かびませんか？

2.事前の打ち合わせを面倒くさがってはいけない

忙しいと事前の打ち合わせも面倒に感じるかもしれませんが、そこはちょっとだけ時間をつくりましょう。

初回に細かく意向を伝えておけば2回目以降は「いつも通りの内容で。それと今回は○○もお願いできますか？」といった簡単なやりとりでOKです。

ストレスから解放されるために頼む家事代行です。

初回の打ち合わせが肝心なことをお忘れなく♪

3.作業内容の変更、追加は早めに伝える

詳細の打ち合わせをしたけれど…

『やっぱり○○を△△に変更して、追加の作業を頼みたい』

と思った場合は、変更や追加の作業内容で対応できるかどうかをスタッフに確認をした方がいいでしょう。

普段はやらないような掃除（大掃除に該当しそうなもの）などはスタッフによってはOK/NGもあります。

家事代行をハズレなく利用する3つのコツ

家事代行を最高と感じるための更なるコツに、家事代行をハズレなく利用する3つのコツがあります。

まずはスポット利用から
お気に入りのスタッフを見つける
依頼のスケジュールをたてる

はじめての利用の後に「リピする…かな？」と感じることもあるかもしれませんね。

そんなときのために、家事代行をハズレなく利用する3つのコツを紹介します。

1.まずはスポット利用から

初回から定期で利用するのではなく、まずはスポット利用からはじめてみましょう。

実際に会った時の家事代行スタッフの印象は？

『お掃除は一生懸命してくれるからいいけど、私に対しての掃除のアドバイスとか…いらないかも？』

『何だか物の扱いが雑な気がする…』

掃除後の仕上がり具合は？

『あれ!?ちゃんと伝えたのにこの箇所…掃除したのかな？』

『モノの配置がずいぶん変わっているなぁ』

一度家事代行を利用してみれば何かしらの感想が出てくると思います。

まずは自分に合うスタッフを探すために、スポット利用からはじめてみることをおススメします。

2.お気に入りのスタッフを見つける

お気に入りスタッフを見つけておくと、今後の利用もしやすくなると思います。

方法としては、まずプロフィールや口コミから「この人はよさそうかも？」というスタッフを探して一度依頼をかけてみます。

今後もそのスタッフに依頼をお願いしたいと思ったら、自分のお気に入りスタッフとしてリストアップしておけば今後のリピート利用もしやすくなるでしょう。

口コミにはタスカジ利用者さんの詳しい説明が…。

『スポットや、一回限りでいつもより念入りお掃除を頼むのもおすすめですが、継続してタスカジさんをお願いするメリットはやはり、気心が知れてくるということですね。
ざっくりいつも通りでお願いしても良いし、そこにプラスしてこれもお願いしますと頼める事です。
普通、家に誰かが来るとなったら多少なりとも抵抗感や片付けておかないと・・・みたいな気持ちになりますが、回数を重ねるごとにそれもなくなります。
マイタスカジさんを作るといいことづくめです。
もう自分で掃除をしなければいけないという強迫観念から解き放たれます。
少なくとも私はもう一生水回りは掃除しないで生きて行こうと思ってます。
まあ、それは大袈裟かもしれませんが、あながち冗談でもないです(笑)』

この利用者さんのようにお気に入りのスタッフを見つけられると、更に利用するメリットが感じられると思います。